Vie privée

1. PREAMBULE

La SPRL EURO PLANTES est parfaitement conscient de l’importance que vous accordez à la protection de vos données à caractère personnel.

La SPRL EURO PLANTES accorde une extrême importance au respect de votre vie privée et met tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos données personnelles.

Les dispositions détaillées ci-après ont pour but de vous informer sur la manière avec laquelle la SPRL EURO PLANTES collecte les informations consécutives à la demande d’informations au départ de son site internet.

Les présentes conditions sont à interpréter ensemble avec nos « CONDITIONS GENERALES DE VENTE » et les « INFORMATIONS LEGALES ».

En cas de contradictions entre les deux documents, les CONDITIONS GENERALES auront la primauté.

2. DEFINITIONS

Dans les présentes conditions, nous utiliserons les définitions suivantes :

  • « europlantes.be » désigne la SPRL EURO PLANTES dont le siège social est sis Cour Lemaire 17, 4651 Battice (Belgique), inscrite à la BCE sous le n° 0418978038  (adresse e-mail : info@europlantes.be);
  • « LE CLIENT » personne qui consulte les produits via le site www.europlantes.be;
  • « LE DESTINATAIRE », la personne désignée par le client pour recevoir le produit;
  • « LE VISITEUR », personne qui se connecte sur le site www.europlantes.be et consulte les options proposées.

3. ENGAGEMENT

la SPRL EURO PLANTES met tout en œuvre pour offrir les standards les plus élevés de services et pour ce faire, elle doit collecter certaines informations concernant le Client et le destinataire ;

Dans le cadre de cette collecte, la SPRL EURO PLANTES s’engage à protéger la vie privée des Clients et Destinataires et à respecter les principes déterminés par la directive 2002/58/CE relative au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques.

4. CONSENTEMENT

En utilisant le site internet, chaque Client consent au contenu des présentes conditions et notamment, marque son consentement quant à la manière avec laquelle les informations seront éventuellement collectées, quant à leur utilisation par la SPRL EURO PLANTES et quant au transfert éventuel de ces informations dans les conditions décrites ci-après.

La SPRL EURO PLANTES peut être amenée à modifier ses dispositions dans le futur et, si elle agit de la sorte, elle publiera les dispositions modifiées sur cette page.

5. UTILISATION A DES FINS STATISTIQUES D’INFORMATIONS RELATIVES A LA NAVIGATION

Toute consultation du site www.europlantes.be implique la collecte automatique des données suivantes :

  • l’adresse IP à attribuer au Client lors de sa connexion;
  • la date et l’heure d’accès au site;
  • les pages consultées;
  • le type de navigateur (browser) utilisé;
  • la plateforme et/ou le système d’exploitation installés sur le PC;
  • le moteur de recherches ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site.

Ces informations ne sont conservées qu’à la seule fin de mesurer le nombre de visiteurs dans les différentes sections du site et d’y apporter des améliorations.

6. COOKIES

Durant une visite du site, des « cookies » peuvent être automatiquement installés sur le disque dur de votre ordinateur.

Ces informations nous aident à personnaliser le site selon les souhaits et les préférences de chaque visiteur.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser et de supprimer les cookies ou de recevoir un avertissement avant leur installation.

Consultez les instructions de la fonction d’aide de votre navigateur internet pour plus de détails.

Si vous acceptez l’utilisation de cookies pendant une visite, ces cookies peuvent être réutilisés lors d’une connexion ultérieure au site.

7. UTILISATION ET TRANSFERT DE DONNEES

Le respect de la vie privée est une priorité majeure pour la SPRL EURO PLANTES qui s’interdit formellement de revendre ou distribuer les informations collectées à d’autres sociétés.

La SPRL EURO PLANTES peut toutefois être amenée à communiquer une partie ou l’entièreté de ces informations à des services juridiques ou légaux qui garantiront la protection des données collectées dans le cadre de la présente convention.

En s’inscrivant sur le site www.europlantes.be, le visiteur est invité à marquer ou non son autorisation pour l’envoi d’une newsletter de présentation des produits et nouveautés la SPRL EURO PLANTES.

Cette autorisation peut être modifiée à tout moment par une connexion sur le site internet.

La SPRL EURO PLANTES peut toutefois être amenée à envoyer un e-mail en dehors du cadre de la newsletter afin de communiquer des informations concernant les produits et/ou l’évolution de la société.

En utilisant le site web pour l’achat des Produits, vous marquez votre accord sur la transmission par la SPRL EURO PLANTES des informations suivantes (et non mises à jour) à des tiers (notamment des banques et des services financiers) afin de valider votre carte de crédit en ce compris, notamment le numéro de carte de crédit ou les relations avec les organismes de crédits, la validation de l’identité de l’acheteur, l’obtention d’une autorisation préalable relative à une carte de crédit ou l’autorisation de transactions d’achats individuels.

Ces données ne seront traitées et conservées par la SPRL EURO PLANTES que pendant la durée strictement nécessaire à la bonne exécution de la transaction considérée et seront ensuite détruites.

8. INFORMATIONS PERSONNELLES

La SPRL EURO PLANTES ne collecte d’informations personnelles qu’à condition qu’elles soient fournies sur base volontaire.

En remplissant et en envoyant un formulaire de contact ou en envoyant un e-mail, le Visiteur et le Client autorisent la SPRL EURO PLANTES à sauvegarder leurs informations personnelles dans un fichier en vue du profilage automatisé, de la gestion de la clientèle, d’études de marchés et de direct mail postal.

Les données fournies peuvent être transmises à ces fins, à des entreprises liées à la SPRL EURO PLANTES.

Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles et du droit de les modifier.

Vous disposez du droit de vous opposer gratuitement à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Vous pouvez adresser vos demandes de consultations, de modifications ou d’oppositions à info@europlantes.be.

9. RECOLTE AUTOMATIQUE D’INFORMATIONS NON PERSONNELLES

La SPRL EURO PLANTES peut récolter des informations anonymes ou agrégées non personnelles telles que la version du navigateur ou l’adresse IP, le système d’exploitation que vous utilisez ou le nom du domaine du site grâce auquel vous visitez le site de la SPRL EURO PLANTES ou vers lequel vous le quittez.